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POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO
La Compañía tiene implantado un programa de cumplimiento normativo y prevención de delitos (Corporate Compliance), en adelante el ‘Programa’, cuya Política de Cumplimiento Penal se resume a continuación:
COMPROMISOS
- Cumplir todas las obligaciones derivadas de la presente Política y del Programa.
- Cumplir todas las leyes penales aplicables a la empresa.
- Mejorar continuamente el Programa y los procesos empresariales relacionados.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política y el Programa se aplican a la Empresa, su Consejo de Administración, la Alta Dirección, los empleados y cualquier otra parte relacionada.
A efectos de entablar cualquier relación comercial, se propondrá la aceptación de la presente Política y de las obligaciones que de ella se derivan.
OBJETIVOS
- Reforzar la política de tolerancia cero con respecto a la comisión de infracciones penales.
- Establecer un modelo capaz de identificar los riesgos delictivos más importantes y establecer medidas para su prevención, detección y gestión.
- Implicar a todo el personal de la organización en este sistema.
- Asegurar a la sociedad que la Empresa cumple con los deberes de supervisión y control en el ejercicio de su actividad, y que establece las medidas adecuadas para prevenir la comisión de delitos.
- Revise periódicamente estos objetivos.
PRINCIPIOS GENERALES
- El cumplimiento de la legislación penal, del Código de Conducta y del resto de sus protocolos internos es exigible a todos los miembros de LA EMPRESA, y prohíbe expresamente la comisión de actos delictivos.
- LA EMPRESA se compromete a cumplir con todas las obligaciones derivadas de la presente Política, así como del conjunto de protocolos, procedimientos y políticas que forman parte del programa de Compliance.
- Los interesados están obligados a comunicar todos los hechos o conductas sospechosas relacionadas con riesgos penales, garantizando la confidencialidad y la ausencia de represalias al informante, a través del cauce habilitado al efecto. Los interesados están obligados a comunicar todos los hechos o conductas sospechosas relacionadas con riesgos penales, garantizando la confidencialidad y la ausencia de represalias al informante, a través del cauce habilitado al efecto.
- Se anuncia la existencia del Comité de Cumplimiento Normativo y Prevención de Delitos, como órgano que ejercerá las funciones del responsable de Cumplimiento. El Comité de Cumplimiento Normativo y Prevención de Delitos es independiente del Órgano de Gobierno y actuará como autoridad responsable de la gestión, ejecución y verificación del cumplimiento del programa de Compliance.
- El incumplimiento por parte de los miembros de LA EMPRESA de las obligaciones derivadas de la presente Política y del programa de Compliance en su conjunto, dará lugar a la aplicación del régimen disciplinario previsto en el Estatuto de los Trabajadores y en el Convenio Colectivo de aplicación, y en el caso de cualquier socio empresarial, los previstos en el procedimiento específico que le sea de aplicación.
Puede consultar la Política de Compliance Penal de Gestión Hotelera la Marina, S.L. pinchando en este enlace.
SISTEMA DE INFORMACIÓN INTERNA DE GESTION HOTELERA LA MARINA, S.L. – DENUNCIA DE IRREGULARIDADES
Bienvenido al Sistema de Información Interna de Gestión Hotelera la Marina, S.L.El Sistema de Información Interna ha sido implantado por Gestión Hotelera la Marina, S.L. en el marco de su programa de prevención de la comisión de delitos y de conformidad con los requisitos y exigencias legales establecidos en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que denuncian infracciones del Derecho de la Unión (conocida como «Directiva de denuncia de irregularidades») y en la normativa nacional de transposición aplicable (en España, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que denuncien infracciones de la normativa y de lucha contra la corrupción).
Puede consultar la Política Interna del Sistema de Información de Gestión Hotelera la Marina, S.L. pulsando en este enlace. Le invitamos a leer el presente documento en el que podrá comprobar que se ha implementado el Sistema y los canales internos de denuncia para la comunicación de determinados incumplimientos de los que tenga conocimiento dentro del «Ámbito Material de Aplicación» de dicho Sistema, como por ejemplo, acciones u omisiones que puedan constituir: 1) – una infracción legal o reglamentaria del Derecho de la Unión Europea; 2) – una infracción penal o administrativa grave o muy grave, como las que suponen un perjuicio económico para la Hacienda Pública y la Seguridad Social; 3) – una infracción del reglamento interno o de los códigos de conducta del Grupo; o, 4) – cualquier contingencia que pueda suponer un riesgo para la reputación de Gestión Hotelera la Marina, S.L. o de cualquiera de sus filiales. Así, le recordamos que este canal interno de información y reclamaciones no es el canal de comunicación de reclamaciones de Atención al Cliente, conflictos interpersonales que excedan del ámbito material de aplicación del Sistema u otras reclamaciones de origen comercial, entre otras. Para ello, si su notificación es una reclamación de origen comercial, puede dirigirse al siguiente enlace. Si desea denunciar una infracción reglamentaria específica de las materias cubiertas por el Sistema de Información, puede hacerlo a través de los siguientes canales alternativos:- A) Mantener el anonimato del informante: A través del siguiente buzón web Nota: Una vez creada y enviada la hoja de reclamaciones, la plataforma asigna automáticamente un código identificativo a la reclamación que deberá conservar el informante y que le permitirá consultar el estado de tramitación de su comunicación. Esta plataforma es operada por un proveedor externo a Gestión Hotelera la Marina, S.L.
- B) Informar directamente al administrador del sistema, verbalmente o por escrito, a través de los siguientes canales alternativos que no garantizan el anonimato:
Enviando una carta en sobre cerrado dirigida a la atención del responsable del sistema, a las oficinas de GESTION HOTELERA LA MARINA, S.L. en la siguiente dirección: Avenida Cuenca, nº 6, 03503, Benidorm (España). En el sobre deberá figurar la mención «Confidencial».
Mediante la celebración de una reunión cara a cara, previa solicitud expresa por su parte, cuya conversación quedará documentada o grabada en un dispositivo de almacenamiento seguro. En cualquier caso, sea cual sea el canal elegido por usted, Gestión Hotelera la Marina, S.L. tratará la información comunicada con la debida confidencialidad en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable. Para más información sobre el procedimiento de tramitación de denuncias, protección de los informantes, prohibición de represalias, tratamiento de datos personales y otros aspectos relevantes, consulte la citada Política del Sistema de Información Interna.