POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO
La Compañía tiene implantado un programa de cumplimiento normativo y prevención de delitos (Corporate Compliance), en adelante el ‘Programa’, cuya Política de Cumplimiento Penal se resume a continuación:
COMPROMISOS
- Cumplir con todas las obligaciones bajo esta Política y el Programa.
- Cumplir con todas las leyes penales aplicables a la Compañía.
- Mejorar continuamente el Programa y los procesos de negocio relacionados.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política y el Programa se aplican a la Compañía, su Órgano de Gobierno, Alta Dirección, empleados y cualquier otra parte relacionada.
Para efectos de entablar cualquier relación de negocios, se propondrá la aceptación de esta Política y las obligaciones derivadas de ella.
OBJETIVOS
- Reforzar la política de tolerancia cero frente a la comisión de delitos.
- Establecer un modelo capaz de identificar los riesgos criminales más importantes y establecer medidas para su prevención, detección y gestión.
- Involucrar a todo el personal de la organización en este sistema.
- Garantizar a la sociedad que la Compañía cumple con los deberes de supervisión y control en el ejercicio de su actividad, y que establece las medidas adecuadas para prevenir la comisión de delitos.
- Revise periódicamente estos objetivos.
PRINCIPIOS GENERALES
- El cumplimiento de la legislación penal, del Código de Conducta y del resto de sus protocolos internos es exigible a todos los miembros de LA EMPRESA, y se prohíbe expresamente la comisión de actos delictivos.
- LA EMPRESA se compromete a cumplir todas las obligaciones derivadas de esta Política, así como del conjunto de protocolos, procedimientos y políticas que forman parte del programa de Compliance.
- Los interesados están obligados a comunicar todo hecho o conducta sospechosa relacionada con riesgos penales, garantizando al informante la confidencialidad y la ausencia de represalias, a través del canal habilitado al efecto. Los interesados están obligados a comunicar todo hecho o conducta sospechosa relacionada con riesgos penales, garantizando al informante la confidencialidad y la ausencia de represalias, a través del canal habilitado al efecto.
- Se anuncia la existencia de la Comisión de Cumplimiento Normativo y Prevención de Delitos, como órgano que ejercerá las funciones del responsable de Compliance. La Comisión de Cumplimiento Normativo y Prevención de Delitos es independiente del Órgano de Gobierno y actuará como autoridad responsable de la gestión, implantación y verificación del cumplimiento del programa de Compliance.
- El incumplimiento por parte de los miembros de LA EMPRESA de las obligaciones derivadas de esta Política y del programa de Compliance en su conjunto dará lugar a la aplicación del régimen disciplinario previsto en el Estatuto de los Trabajadores y en el Convenio Colectivo aplicable, y en el caso de cualquier socio de negocio, el previsto en el procedimiento específico que le sea de aplicación.
Puede consultar la Política de Cumplimiento Penal de Gestión Hotelera la Marina, S.L. haciendo clic en este enlace.
SISTEMA DE INFORMACIÓN INTERNO DE GESTIÓN HOTELERA LA MARINA, S.L. – DENUNCIAS
Bienvenido al Sistema de Información Interna de Gestión Hotelera la Marina, S.L.
El Sistema de Información Interno ha sido implantado por Gestión Hotelera la Marina, S.L. en el marco de su programa de prevención de la comisión de delitos y de acuerdo con los requisitos y exigencias legales establecidos en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión (conocida como “Directiva de denuncia de irregularidades”) y en la normativa nacional de transposición aplicable (en España, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, de regulación de la protección de las personas que informen sobre infracciones de la normativa y de lucha contra la corrupción).
Puede consultar la Política del Sistema Interno de Información de Gestión Hotelera la Marina, S.L. haciendo clic en este enlace.
Le invitamos a leer este documento en el que podrá observar que se ha implementado el Sistema y los canales internos de denuncia para el reporte de ciertos incumplimientos de los que usted tenga conocimiento dentro del ‘Ámbito Material de Aplicación’ de dicho Sistema, como por ejemplo, acciones u omisiones que puedan constituir:
1) – una infracción legal o reglamentaria del Derecho de la Unión Europea;
2) – una infracción penal o administrativa grave o muy grave, como las que implican perjuicio económico para el Tesoro Público y la Seguridad Social;
3) – un incumplimiento de los reglamentos internos o códigos de conducta del Grupo; o,
4) – cualquier contingencia que pueda suponer un riesgo para la reputación de Gestión Hotelera la Marina, S.L. o de cualquiera de sus filiales.
Así, le recordamos que este canal interno de información y reclamaciones no es el canal de comunicación para reclamaciones de Atención al Cliente, conflictos interpersonales que excedan del ámbito material de aplicación del Sistema u otras reclamaciones de carácter comercial, entre otras. Para ello, si su comunicación es una reclamación de origen comercial, podrá dirigirse al siguiente enlace.
Si desea comunicar una infracción normativa específica de las materias objeto del Sistema de Información, puede hacerlo a través de los siguientes canales alternativos:
- A) Mantenimiento del anonimato del comunicante: A través del siguiente buzón web
Nota: Una vez creada y enviada la hoja de denuncia, la plataforma asigna automáticamente un código de identificación de la denuncia que deberá ser conservado por el comunicante y que le permitirá consultar el estado de tramitación de su comunicación. Esta plataforma es operada por un proveedor externo de Gestión Hotelera la Marina, S.L. - B) Reportar directamente al administrador del sistema, ya sea verbalmente o por escrito, a través de los siguientes canales alternativos que no garantizan el anonimato:
Mediante el envío de una carta en sobre cerrado dirigida a la atención del responsable del sistema, a las oficinas de GESTION HOTELERA LA MARINA, S.L. en la siguiente dirección: Avenida Cuenca, nº 6, 03503, Benidorm (España). El sobre deberá llevar la mención “Confidencial”.
Mediante la celebración de una reunión presencial a petición expresa suya, cuya conversación quedará documentada o grabada en un dispositivo de almacenamiento seguro.
En cualquier caso, sea cual sea el canal elegido por usted, Gestión Hotelera la Marina, S.L. tratará la información comunicada con la debida confidencialidad en cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable.
Para mayor información sobre el procedimiento de atención de denuncias, protección de informantes, prohibición de represalias, tratamiento de datos personales y otros aspectos relevantes, puede consultar la citada Política del Sistema Interno de Información.
